سياسة الاسترجاع والاستبدال

يعتبر الموقع الالكتروني لغصن الأراك arakgsn.com هو المنصة الرئيسية المعتمدة لاستقبال طلبات العملاء، ولسنا مسؤولين عن أي عملية بيع تتم خارج الموقع.

سياسة الإرجاع والاستبدال في غُصن الأراك

تسري خلال ثلاثة أيام من استلام الطلب.

في غُصن الأراك، رضاك غايتنا، وثقتك محل اعتزازنا. لذلك صممنا سياسة إرجاع واستبدال تليق بك، وتُعبّر عن التزامنا بالجودة:

• إذا كان المنتج غير مناسب لتطلعاتك أو خالف وصفه:

فهو هدية لك، ونُعيد لك كامل المبلغ.

هذا هو وعدنا في الضمان الذهبي.

• إذا وصل المنتج متضررًا أو فيه خلل:

سنقوم باستبداله فورًا أو استرداد قيمته، على حسابنا بالكامل.

• هل غيّرت رأيك بعد استلام المنتج سليما؟

لا تسري سياسة الاستبدال والاسترجاع بلا سب.

الضمان الذهبي

لأننا نثق في جودة منتجاتنا ونؤمن بأن السواك يستحق أن يُجرّب بثقة، نقدّم لك:

“جرب السواك، فإن لم يعجبك او خالف الشرط، استخدمه هدية، ونرجع لك مالك.”

لا شروط، لا تعقيد.

طريقة الإرجاع والاستبدال

1. تواصل معنا عبر الواتساب أو الموقع.

2. أرسل رقم الطلب وأسباب الإرجاع.

3. يتم تحويل المبلغ خلال 5 أيام عمل (إذا انطبق الضمان).

نقدّم لك السواك.. ونضمن لك الرضا.

غُصن الأراك: نُحيي سُنة.. ونُكرم تجربة.